안녕하세요. 고객님, 싸파낚시입니다.
우선 이용에 불편드려 죄송합니다.
취소처리는 바로 진행 하였습니다.
카드 결제일과 취소일이 다를 경우 PG사 처리에 영업일 기준 3~5일정도 소요될 수 있습니다.
통화의 경우 최근 전화량 폭주로 전직원 받고있으며 개선중에 있습니다.. 불편드려 죄송합니다. 궁금하신점 문의글 주시면 확인되는대로 다시 안내 드리겠습니다.
불편드려 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
주문상품 취소하라고 귀사로 부터 문자가 와서 주문취소 조치바랍니다.
비회원 주문 : 현명석.
주문번호 : 20171119-0000015
주문일자 : 2017-11-19
금액 : 210,000원
비회원으로 주문해서 그런건지 주문취소 할수도 없고 전화도 통화가 안되고...
카드로 기 결재했으니 환불 조치 바랍니다.
우선 이용에 불편드려 죄송합니다.
취소처리는 바로 진행 하였습니다.
카드 결제일과 취소일이 다를 경우 PG사 처리에 영업일 기준 3~5일정도 소요될 수 있습니다.
통화의 경우 최근 전화량 폭주로 전직원 받고있으며 개선중에 있습니다.. 불편드려 죄송합니다. 궁금하신점 문의글 주시면 확인되는대로 다시 안내 드리겠습니다.
불편드려 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
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주문상품 취소하라고 귀사로 부터 문자가 와서 주문취소 조치바랍니다.
비회원 주문 : 현명석.
주문번호 : 20171119-0000015
주문일자 : 2017-11-19
금액 : 210,000원
비회원으로 주문해서 그런건지 주문취소 할수도 없고 전화도 통화가 안되고...
카드로 기 결재했으니 환불 조치 바랍니다.