안녕하세요, 고객님. 판매처 싸파입니다.
저희 제품을 이용해주셔서 감사드립니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
이전 유선상에서도 안내드렸듯이 상품을 받자마자 파손/하자에 대해서는 당연히 무상으로 반품/교환을 진행해드려야 하는 것이 맞습니다만,
고객님처럼 사용중 파손된 부분에 대해서는 무상으로 진행을 해드리지 않고 사용한 것에 대해서 변심으로라도 반품/교환 해드리지 않습니다.
오늘 하루도 즐거운 시간 보내시길 바라며 더 좋은 제품과 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
아무리 저렴이낚시대라도그렇지 사고나서 첫낚시 첫캐스팅후 첫번째챔질에서 뚝...........배타고나와서 그냥있진못하고 끝에부러진곳 제거하고 낚시함..그 후 고객센터 전화....상담원 왈 사용중에 부러진거라 교환 환불안되고 유상a/s해야된다고... 하자가있던게아니라서 불가능하다는 답변......뭐래 산지 일주일도안됬고 낚시시작하자부러지는 낚시대가 하자아니면뭐임 완전 뚜껑열려서 구매후기랑 막올린다고 말하고 그냥끊어버림... .여기서 다시는비싸든싸든 안산다...싸파낚시대 정말튼튼하다는지인말에밑고샀는데뒤통수 제대로 얻어먹었네.......